コールセンター分析

賃貸不動産コールセンターでリアルタイムレポートを提供ユーザーはweb上で即時に受電内容の把握分析が可能に aコンサルティング株式会社のプレスリリース

テキスト分析によるコールセンター業務支援ソフト日産ライセンスビジネス

バーチャレクスコンサルティング株式会社サービス製品紹介

コールセンター分析のギャラリー

コールセンターの分析とレポート Genesys

音声から感情を解析するコールセンターaiで成約率増加と離職率低減を促進 Empathとtmj It Leaders

コールセンターのデータ分析方法と分析ツールを詳しく紹介 Sai Chatブログ

コールセンターの最適化を実現顧客の声をリアルタイムに分析 1枚目の写真画像 Rbb Today

セコム系のtmj 音声感情解析aiのempathと感情解析コールセンターaiを開発 Markezine マーケジン

日立製作所コールセンターの会話記録などから顧客の声を見える化する感性分析サービス開始 Saleszine セールスジン

顧客の声分析活用術テキストマイニングが拓くコールセンター高付加価値化への新たな提案金井進堀宣男神田晴彦三室克哉鈴村賢治本通販 Amazon

Vol 47 獲得系人材発掘ソーシャルスタイル理論獲得率の向上施策その2

大同生命保険アバイアのコールセンターシステムを導入高齢者には自動応答をやめてサービス向上 Itmedia エンタープライズ

第95回コールリーズンを分析する重要性と具体的な5つの改善例 Crmソリューションコールセンター Okiソフトウェア

コールセンターのデータ分析超入門分析を始める前に良質な顧客コミュニケーションと自由なワークスタイルを実現するための情報サイト Biztelブログ

サービス Qlikviewコールセンター分析ソリューション

コールセンター業務受託シャープ株式会社

Aiで企業や商品に対する顧客の声を約1300種類に分類する感性分析サービス日立から Itmedia エンタープライズ

アウトバウンドコールセンターの組織活性化ウェアラブルセンサの活用 Lumada 日立